Es war ein paar schwierige Jahre für Personen, die ein Unternehmen besitzen oder führen. Die Schließungen legten ganze Industriezweige auf der ganzen Welt lahm und verwandelten profitable Unternehmen in Verlustbetriebe, während viele kleine Unternehmen bankrott gingen.
Viele Unternehmen hoffen nun auf eine Rückkehr zu einer Art Normalität nach COVID. Es gibt jedoch starke Signale, dass eine Rückkehr zum alten Zustand so schnell nicht in Sicht ist. Die Welt scheint eingetreten zu sein die Ära sich beschleunigender Großkrisen.
Schon vor COVID erschütterte die Klimakrise die Welt zunehmend extreme Wetterereignisse. Dann, gerade als einige Länder ihren Krieg gegen COVID für gewonnen erklärt hatten, veränderte die Invasion der Ukraine nicht nur die globale Geopolitik, sondern führte auch zu einem dramatischen Anstieg der Energie- und Lebensmittelpreise, die gewaltig waren Welleneffekte auf eine ganze Reihe anderer Sektoren.
Eines Tages könnte es einen Moment nach COVID, nach dem Ukrainekrieg und sogar nach der Klimakrise geben. Aber es ist unwahrscheinlich, dass es bald einen Punkt allgemeiner Stabilität geben wird. Menschheit ist Umweltgrenzen verschieben bis zum Zerreißen und riskieren weitere Krisen – sei es in Form von Krankheiten, Konflikten oder Naturkatastrophen.
Unternehmen müssen daher ihre Arbeitsweise ändern. Dies bedeutet, auf aktuelle Krisen zu reagieren, besser auf zukünftige Krisen vorbereitet zu sein und sich zuerst mit ihrer eigenen Rolle bei der Entstehung dieser Krisen auseinanderzusetzen. Vor diesem Hintergrund sind hier drei Arten von Geschäftsmodellen aufgeführt, mit denen Unternehmen jetzt beginnen sollten.
1. Auf Krisen reagieren
Was benötigt wird, sind reaktionsfähige Geschäftsmodelle, die auf die aktuellen Krisen reagieren können. Eine solche Anpassungsfähigkeit wird natürlich ein Überlebenselement haben, bei dem Organisationen alles Notwendige tun, um die negativen Auswirkungen auf sich selbst abzumildern.
Das bedeutet, die Managementpraktiken nach der Krise an der „neuen Normalität“ auszurichten, anstatt die alte Normalität von vorher beizubehalten. Gegebenenfalls sollten diese Modelle auch ein Element der Krisenminderung enthalten, um die umfassenderen negativen Auswirkungen der aktuellen Krise anzugehen, wo dies möglich ist.
Weiterlesen: COVID-Rettungspakete haben politisch vernetzten Unternehmen mehr als anderen geholfen – neue Forschungsergebnisse
Es sieht so aus, als könnten Giganten für fossile Brennstoffe wie Shell und BP genau damit beginnen. Seit langem angegriffen, weil sie wissentlich zur Klimakrise beigetragen haben und die Änderungen ausgleichen hin zu nachhaltigeren Energiesystemen scheinen sie sich nun an die Kräfte der Krise anzupassen. Zu diesen Kräften gehört insbesondere der weltweite Trend zu Ausstieg aus Fahrzeugen mit fossilen Brennstoffen.
Diese Unternehmen haben daher begonnen, wesentliche Aspekte ihres Geschäfts zu transformieren. Eine erste Bewegung scheint zum Beispiel darin zu bestehen, sie umzulenken Tankstellenbetrieb in einer Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge. Erwarten Sie, während sie auf den Wellen der Klimakrise reiten, dass sie viele störende ökologische Veränderungen wie diese vornehmen werden.
2. Seien Sie auf zukünftige Schwierigkeiten vorbereitet
Unternehmen müssen auch von stabilitätsbasierten Geschäftsmodellen wegkommen und akzeptieren, dass die Geschäftsrealität jetzt a ist charakterisiert durch Volatilität, Ungewissheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit.
Value Propositions umfassen den Nutzen, den ein Unternehmen beispielsweise seinen Kunden, Mitarbeitern und der Gesellschaft bietet. Geschäftsmodelle für diese neue Welt aufzubauen, bedeutet, geeignete langfristige Wertversprechen zu etablieren, die sich in alle Arten von Krisenszenarien verwandeln können. Es bedeutet auch, agil und anpassungsfähig zu sein.
Eine Form könnte beispielsweise darin bestehen, dass ein Unternehmen Produkte und Dienstleistungen anbietet, die zeitlose Grundbedürfnisse wie Gesundheit, Ernährung oder Sicherheit erfüllen, anstatt flüchtige, oberflächliche Bedürfnisse wie im Zusammenhang mit Fast Fashion oder den neuesten technologischen Trends.
Rawpixel.com/Shutterstock
Ein gutes Beispiel für ein solches Geschäftsmodell ist der chinesische Elektronikkonzern Haier. Das Unternehmen ist ausdrücklich zuhören auf eine sich ständig verändernde Welt mit dem Ziel, „Produkte anzubieten, die den sich ständig ändernden Bedürfnissen des modernen Zuhauses gerecht werden“. Zum Beispiel, Haier antwortete zum Asiens Luftverschmutzungskrise durch die Entwicklung einer integrierten Klimaanlage und eines Luftreinigers.
Gleichzeitig verwendet Haier seine einzigartige „RenDanHeYi“-Arbeitsweise (oder 人单合一, was frei übersetzt „eine Person in Einheit“ bedeutet). Haier ist im Wesentlichen ein Kollektiv kleiner, halbautonomer Unternehmen, das selbstorganisierten Kleinstunternehmern sowohl individuelle Freiheit als auch kollektive Verantwortung gibt.
Dies macht Haier zu einer fließenden, agilen und belastbaren Organisation. Durch den Betrieb als Netzwerk von Kleinstunternehmen, von denen jedes eng mit den Kunden zusammenarbeitet, um auf ihre sich ändernden Bedürfnisse und Umstände zu reagieren, kann das Unternehmen mit jeder neuen Krise leichter skalieren. Aufgrund dieser Merkmale hat sich Haier auf sein Geschäftsmodell eingestellt außergewöhnlich gut während und nach der COVID-Krise.
3. Helfen Sie mit, zukünftige Krisen zu verhindern
Schließlich können sich Unternehmen besser auf die Zukunft vorbereiten, indem sie Modelle übernehmen, die zukünftige Krisen gezielt abmildern oder sogar verhindern. Während COVID, die Ukraine-Krise und der Klimawandel immer noch Probleme sind, wurden viele Geschäftsmodelle entwickelt, um zu verhindern, dass andere Dinge zur nächsten großen Krise werden.
Beispielsweise übernehmen einige Unternehmen Geschäftsmodelle, die fördern Versöhnung und Frieden, um künftigen zerstörerischen bewaffneten Konflikten vorzubeugen. Beispiele reichen vom Aufbau ehemaliger kolumbianischer Guerillas Unternehmen für Abenteuerreisen die die bisher verborgene Seite des Konflikts aufzeigen, bis hin zu den Kaffeekooperativen in Ruanda, die für Hutus und Tutsis ausgelegt sind durch Zusammenarbeit versöhnen.
Weiterlesen: Fünf Regeln für effektive Führung in schwierigen Zeiten
Das Management von Unternehmen in Zeiten sich beschleunigender Krisen ist eine Herausforderung. Die Transformation von Geschäftsmodellen und Managementpraktiken kann jedoch einen großen Beitrag dazu leisten, aktuelle und zukünftige Krisen beherrschbar zu machen und möglicherweise sogar zukünftige Krisen abzumildern.